10 月 18 日,由湖北相邦品牌運營管理有限公司旗下相邦學(xué)堂發(fā)起,武漢江城清洗服務(wù)有限公司作為課件聯(lián)合研發(fā)單位及特邀授課方的《如何成為一名*的家居清潔師》專項培訓(xùn),在相邦學(xué)堂培訓(xùn)基地圓滿舉行。本次培訓(xùn)聚焦行業(yè)人才專業(yè)能力提升,為武漢施普林家政服務(wù)有限公司近 25 位項目經(jīng)理及*骨干服務(wù)團隊賦能。

隨著家居清潔行業(yè)正進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化發(fā)展關(guān)鍵期,作為家居清潔領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化人才培育的重要實踐,相邦學(xué)堂發(fā)揮平臺資源整合優(yōu)勢,聯(lián)合江城清洗深耕清潔服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗,搭建從行業(yè)認(rèn)知到落地執(zhí)行的完整學(xué)習(xí)閉環(huán)。授課環(huán)節(jié)中,來自江城清洗的特邀實戰(zhàn)講師團隊分層突破:江城清洗總經(jīng)理方芳從行業(yè)演變角度切入,梳理傳統(tǒng)清潔向現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的轉(zhuǎn)型邏輯,明確行業(yè)分類與發(fā)展趨勢,夯實學(xué)員行業(yè)認(rèn)知根基。

方園老師聚焦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化核心,拆解清潔原理、工具選型、污漬靶向處理等實務(wù)知識,建立專業(yè)理論框架。

錢慧琴、蔣蘭蘭兩位講師則通過場景化教學(xué),示范入戶溝通話術(shù)、演練精細(xì)擦窗流程、規(guī)范六區(qū)清潔操作,傳遞可直接復(fù)用的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

“既有行業(yè)發(fā)展的宏觀視角,又有服務(wù)落地的具體方法,能直接幫我們解決團隊管理中的標(biāo)準(zhǔn)化難題?!?參訓(xùn)學(xué)員反饋,培訓(xùn)內(nèi)容與家政服務(wù)實際需求高度契合,將有效提升團隊服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度。

此次培訓(xùn)不僅是相邦學(xué)堂與江城清洗協(xié)同賦能的典型實踐,更為家居清潔行業(yè) “資源整合培育專業(yè)人才” 提供了參考樣本。未來,雙方將持續(xù)深化合作,圍繞行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)優(yōu)化課程體系,推出更多定制化培訓(xùn)項目,以專業(yè)力量推動家居清潔行業(yè)向規(guī)范化、高品質(zhì)方向穩(wěn)步前行。
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